Perguntas Frequentes — 67run

💳 Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Aceitamos pagamentos via:

✔ Pix
✔ Cartão de Crédito em até 05x sem juros e até 12x com juros.

Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado, garantindo total proteção dos seus dados.
Pedidos via Pix possuem aprovação mais rápida.

🚚 Qual é o valor do frete?

O frete é calculado automaticamente no checkout de acordo com o seu CEP e modalidade escolhida.

Trabalhamos com envios via:
✔ Correios PAC
✔ Correios Sedex

Você poderá visualizar todas as opções antes de finalizar a compra.

📦 Como os pedidos são enviados?

Todos os pedidos são enviados pelos Correios, com código de rastreamento e acompanhamento completo até a entrega.

Após a postagem, você receberá todas as atualizações diretamente no seu e-mail cadastrado.

⏱️ Qual é o prazo de entrega?

O prazo pode variar conforme sua região e modalidade de envio escolhida.

📍 Produtos a pronta entrega:
Em média de 3 a 7 dias úteis após a postagem.

O prazo exato é informado automaticamente no checkout antes da finalização do pedido.

🔁 Posso trocar meu produto?

Sim. Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido nos seguintes casos:

✔ Produto com defeito de fabricação
✔ Produto com avaria no transporte
✔ Produto enviado em modelo ou tamanho incorreto

Nossa equipe oferece suporte completo durante todo o processo.

✅ Os produtos são originais?

Sim, todas as marcas como QIAODAN, ANTA, IRUNSVAN, XTEP, LI-NING dentre outras são produtos originais de altíssima qualidade, importados diretamente das distribuidoras chinesas, desenvolvidos com a mais alta tecnologia, proporcionando ao corredor conforto, responsividade e durabilidade.

Nosso foco é oferecer o melhor custo-benefício para nossos clientes.

🏬 De onde os produtos são enviados?

Todos os produtos pronta entrega são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em Mato Grosso do Sul.

Isso garante mais agilidade no processamento e envio dos pedidos.

📨 Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for postado, você receberá automaticamente um código de rastreamento por e-mail.

Você também poderá acompanhar o status diretamente pela sua conta no site, caso tenha realizado cadastro.

🔒 É seguro comprar na 67 Run?

Sim! Nosso site possui certificado SSL e sistema de criptografia avançado para garantir total segurança nas suas compras.

✔ Dados protegidos
✔ Ambiente seguro
✔ Pagamentos processados com segurança

Sua privacidade é prioridade para nós.

📧 Não recebi os e-mails da loja. O que devo fazer?

Verifique sua caixa de:

✔ Spam
✔ Lixo eletrônico
✔ Promoções

Caso não encontre, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp para que possamos ajudar rapidamente.

❓ Ainda ficou com dúvidas?

Nossa equipe está pronta para te atender com rapidez, atenção e suporte completo antes e após sua compra.

📲 Entre em contato pelo WhatsApp disponível aqui no site ou pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.